Деловой этикет - это установленный порядок поведения в деловом обществе. Он, помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Сформированные этикетом правила поведения в обществе способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.
В современном бизнесе лицу фирмы отводится немалая роль. Потому, что этикет создаёт приятный климат на фирме, что способствует деловым контактам.Для делового человека этикет должен стать вторым я и все его правила должны исполняться легко и непринужденно. Внешний вид делового человека заключается в его одежде и манере держаться в обществе.
Никогда не стоит пренебрегать Вашим внешним видом - он как визитная карточка, и обязан соответствовать времени и месту. Современная одежда делового человека - костюм. В деловом костюме Вы должны чувствовать себя комфортно и уверенно.
При подборе костюма и его ношении используйте следующие правила:
Не всегда следуйте за модой, если костюм не удобен, и не так хорошо, как хотелось бы, на Вас «сидит» не покупайте его.
Не стоит надевать одновременно костюм и спортивную обувь или какие-либо другие атрибуты спортивного стиля, так как эти вещи не совместимы по своему предназначению.
Галстук - это неотъемлемый атрибут костюма, без галстука в костюме - никуда! Его затяжной конец должен быть спрятан, а лицевой - касаться нижним концом пряжки ремня. Лучше, если галстук светлее костюма и темнее сорочки.
С костюмом надевайте сорочку без нагрудных карманов, но с длинными рукавами. Самый элегантный вариант, если манжеты сорочки видны из-под рукавов пиджака примерно на 1,5 - 2 см.
Слишком много частиц Не, и все же:
Неброский костюм считается хорошим тоном.
Не выделяйтесь своей одеждой в рабочее время.
Не носите слишком светлые костюмы.
Не надевайте пестрые или тёмные сорочки и галстуки слишком яркие и с броскими узорами.
В официальной обстановке пиджак не должен быть расстёгнут.
И в заключение - держите выходной костюм в полном порядке всегда. Это же относится к обуви, носкам, запонкам. Имейте при себе два носовых платка. Первый "рабочий" - находится в кармане брюк. Второй - всегда абсолютно чистый - во внутреннем кармане пиджака. А договора, бумаги и необходимые вещи носите в дипломате, портфеле или папке.
Теперь о жестах и движениях делового человека
Манера держаться - это такой же способ проявить уважение к окружающим людям, как опрятная одежда, вежливое обращение в разговоре и тактичность.
Главное для делового человека быть естественным, привычки играют большую роль, они могут подчёркивать как достоинства человека, так и недостатки.
Жесты и движения - это часть имиджа, они не должны быть резкими и быстрыми.
Не опускайте надолго глаз при разговоре и не сидите в расслабленной позе. Расслабиться можно в часы досуга, но не в рабочее время.
Вялая или слишком размашистая походка не лучший вариант. Беспроигрышны - размеренные движения и прямая осанка.
Сидя на стуле, не раскачивайтесь и не ерзайте на нем, не садитесь на край, не раскачивайте ногами. Это не только раздражает окружающих, но и может быть воспринято, как нежелание продолжить разговор. Присаживаться и подниматься нужно, не производя шума, для этого стул не двигают по полу, а мягко переставляют, взявшись за спинку.
Беседуя, сидеть лучше всего прямо, не наклоняясь и не откидываясь назад, не облокачиваясь на стол. Подпирать голову рукой при разговоре некрасиво и означает скуку или усталость.
Скрещивание рук на груди, в общем, допустимо, но этот жест из разряда отрицательных, выражает не столько собранность собеседника, сколько недовольство или желание прекратить разговор.
Поднятые плечи или втянутая голова производят впечатление замкнутости. Для расположения собеседника нужно склонить набок голову - это создаст впечатление, что Вы внимательно слушаете.
Не стоит закуривать сигареты, протирать стекла очков, передвигать канцелярские предметы и другие мелочи на столе - это может быть воспринято как затягивание времени в разговоре и выглядит попыткой уйти от ответа.
Источник: www.keywork.ru
Имидж и Работа